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El Protocolo en los eventos
Por Felipe Reyes Barragan

El mundo de los eventos, es  a la vez, el mundo de las emociones y de las experiencias, y esto incide en cómo debemos manejar la organización del mismo buscando que el objetivo principal se cumpla, y a la vez, trascienda en los asistentes.Claro, se lee fácil, por ello, debemos de apoyarnos de técnicas y herramientas que nos faciliten el acercamiento con los públicos, y es que los eventos son  momentos de comunicación en vivo, por ello no debemos dejar nada al aire, todo,  absolutamente todo debe estar contemplado. integrado y por supuesto, concensado, pero sin perder la sensación de calidez  y naturalidad que debe imperar en los eventos.Hablar entonces de #Protocolo es hablar de comunicación. Protocolo se refiere, en su acepción cotidiana, al “Conjunto de reglas de formalidad que rigen los actos y ceremonias diplomáticos y oficiales”, si bien es una buena definición, me gusta pensar que el protocolo es “crear las condiciones necesarias para que los eventos transcurran en orden, de forma segura y organizada, dando el lugar a los invitados, al anfitrión y cuidando, sobretodo, que el objetivo del evento se cumpla”, sin importar se trate de un evento social, empresarial, deportivo o de gobierno.Bajo esta premisa, entonces entenderemos la importancia, por ejemplo, de tener toda la información precisa y actualizada, así, ejemplificando, si desde el principio sabemos que un personaje VIP  nos visitará, podemos entonces ir viendo el acomodo que tendrá en función de la precedencia y el criterio de ordenación bajo el cual trabajaremos, dando así  la atención mínima esperada , o bien, si lo vemos desde el punto de la logística, si tenemos en claro el montaje que tendremos y los elementos accesorios que utilizaremos,  nos será más fácil identificar al elemento de mayor importancia y cuidado y sobre, haremos el planteamiento del escenario.Cuando hablamos de un evento exitoso, hablamos de la combinación del protocolo, del ceremonial y la etiqueta, que integrados en tiempo, espacio y forma, dan lugar a una experiencia exitosa.Saber quién recibe a quien, como se saluda, como se da el primer brindis, como nos sentamos en una mesa de negociación o en una mesa de celebración, o desde quien paga y que si y que no se debe hacer en una cita de trabajo, son conocimientos que pueden marcar la diferencia entre transcender o desaparecer.Cuando hablamos de protocolo, hablamos de experiencia y formación pero también de sensibilidad, flexibilidad y adaptabilidad, los eventos no son perfectos, por ello organizar, desde el protocolo es un arte.Protocolo y eventos, eventos y protocolo, todo se basa en dos preguntas, cómo organizamos y para qué, con las respuestas correctas, podamos entonces trabajar y concretar, mezclar técnica y estrategia para lograr el objetivo propuesto.Líneas arriba mencioné que protocolo es comunicación, y aplicado a los eventos nos ayudarán las siguientes preguntas ¿Qué quiero comunicar? ¿Para qué quiero comunicar? ¿Qué espero que pase en mi evento? ¿a quién quiero llegar y para qué? No podemos olvidar que en un evento todo comunica, desde un mantel mal colocado, hasta un registro lento o una mala atención de un visitante. Son los detalles los que marcan la diferencia, y puedo asegurarte que si en tu próximo evento  utilizas de forma consciente el protocolo, tendrás mejores resultados.

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SOL ESPASANDIN, Producción integral de eventos sociales y corporativos
Por Liz Fuenmayor

Comencé a trabajar en el mundo de los eventos a los 19 años mientras estudiaba Publicidad.Durante 10 años, me especialicé en Producción Técnica. Me formé y aprendí a la par del crecimiento del mercado. A partir de mi formación académica, mi experiencia durante años trabajando en grandes eventos corporativos y mi pasión por la creatividad y el diseño, arme una Productora, la cual lleva mi nombre porque es un proyecto que nace desde un lugar muy personal.Me dedico a Diseñar, Organizar y Producir eventos, desde el minuto cero. Desde la Productora te acompaño junto a mi equipo de trabajo, que incluyen diseñadores gráficos, artistas plásticos y productores, a organizar y hacer el seguimiento de todos los detalles que incluyen el mismo.Trabajamos en la creatividad y diseño de Ambientaciones como un servicio independiente. Pero que combinado en el proceso de Organización, el resultado es un servicio integral, personalizado, en el cual todos los rubros se fusionan en armonía porque los trabajamos desde un mismo lugar.Para mi un evento es una experiencia. Una experiencia en la cual el desafío es lograr un producto totalmente personalizado. Que identifique al cliente. En donde el disfrute sea el principal objetivo. Y donde el proceso de producción de esa experiencia, seagratificante y productivo.La productora es un espacio de trabajo cómodo y relajado. Preparado para que cada cliente pueda venir y compartir con nosotros, apropiarse del espacio, sentirse como en su casa, crear y diseñar con nosotros.Trabajamos tanto en eventos sociales como corporativos, y esa combinación nos permite poder adaptarnos a cualquier desafío que se nos presente. Porque tenemos esa cintura y esa experiencia que te dan las grandes producciones para empresas ymarcas, y su vez la calidez y todas las emociones que se viven en los eventos sociales.Esa combinación me encanta. Porque puedo trabajar en grandes producciones, combinando instalaciones tecnológicas con diseño y ese toque personal que para mí es fundamental para que cada evento, cada experiencia sea diferente.Tenemos un límite de eventos que tomamos en el año. Porque lo más importante es que tanto como yo, como quienes trabajan en la Productora, siempre estén disponibles para los clientes, y tanto en la etapa de Organización como el día delevento sea siempre el mismo equipo de trabajo.Fuente: Event Planner SOL ESPASANDINIr a su Minisitio forward

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